Le coach en entreprise est, généralement, sollicité par le manager qui a besoin d’être accompagné pour obtenir le changement souhaité. Le manager explique ses «souffrances», résultat de l’écart entre la situation vécue et la situation rêvée. Le coach dispose des compétences et des outils nécessaires pour l’aider à construire des ponts qui mèneront le manager vers le rivage, tant rêvé. Mais en cours de route, bien de surprises peuvent surgir. Vigilance....